»õ´©¸®´çÀº 20´ëÃѼ±¿¡¼ 200¼®>180¼®>150¼®>122¼®À¸·Î ¸ñǥġ°¡ Áٴٰ¡ 122¼®À¸·Î ¾ß±ÇºÐ¿ 3ÀÚ±¸µµ¿¡¼µµ ÂüÆÐÇß´Ù. »õ´©¸®´çÀº ÂüÆÐÀÇ ¿øÀεµ ¸ð¸£°í Ä£¹Ú°ú ºñ¹Ú °£ ¼·Î ÂüÆÐÀÇ Ã¥ÀÓÀ» ¶°¹Ð¸é¼ °ø¸êÀÇ ½Î¿òÀ» °è¼ÓÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±×¾ß¸»·Î »ó´ë¸¦ Á×À̰ųª °°ÀÌ Á×À» ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Â »óÆ󱸻ó(ßÓøÉÏ´ß¿)°ú µ¿±Í¾îÁø(ÔÒÏýåÚò×)ÀÇ ¹æÈáÁöÀï(Û½ýÓñýî³)°ú °ßÅäÁöÀï(̳免ñýî³)- "³Êµµ Á×°í ³ªµµ Á×ÀÚ!"´Â º¼½é»ç³³°í °ø¸êÇÏ´Â ¸·Àå ½Î¿òÀ» °è¼ÓÇÏ°í ÀÖ´Ù. »ç»ó°ú À̳äÀÇ Á¤Ã¼¼ºµµ ´Ù¸¥ Ä£¹Ú°ú ºñ¹Ú °£ÀÇ ÇÊ¿¬ÀûÀÌ°í ¿î¸íÀûÀÎ °ø¸êÀ» ÇâÇÑ ½Î¿òÁúÀÌ ÁøÇàµÇ°í ÀÖ´Ù.
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Çõ½ÅÀ̳ª °³ÇõÀº ÇϹٵå´ëÇб³¼öÀÎ Dr. John P. Kotter°¡ ±×ÀÇ Ã¥ ¡°Leading Change"¿¡¼ ÁÖÀåÇßµíÀÌ ´Ü°è¿Í ÀýÂ÷°¡ ÀÖ°í ½Ã°£ÀÌ ÇÊ¿äÇÑ °úÁ¦´Ù. Á¸ ÄÚÅÍ´Â 1.À§±â°¨ Á¶¼º(Establishing a Sense of Urgency) < 2.°³Çõ ¿¬ÇÕÁ¶Á÷ ±¸¼º(Creating the Guiding Coalition) < 3.ºñÀü°ú Àü·« ¼ö¸³( Developing a Vision and Strategy) < 4.ºñÀü¿¡ ´ëÇÑ °ø°¨´ë Çü¼º(Communicating the Change Vision) < 5.±¸¼º¿øµéÀÇ ½Çõ µ¿±âÀ¯µµ (Empowering Employees for Broad-Based Action) < 6. ´Ü±â ¸ñÇ¥ ÃßÁø(Generating Short-Term Wins) < 7. ¼º°úÀÇ °ø°íÈ¿Í °³Çõ È®´ë < 8. °³ÇõÀÇ Á¤ÂøÈ(Anchoring New Approaches in the Culture)¸¦ ÇÙ½É ³»¿ëÀ¸·Î ÁÖÀåÇÑ´Ù. ±×·¯³ª ÀÌ·± °³ÇõÀ̳ª Çõ½ÅÀº Á¶Á÷üÀÇ Á¤»óÈ ±¸Ãà(Normalization)À» ÀüÁ¦Á¶°Ç(Pre-condition)À¸·Î ÇÑ´Ù. »õ´©¸®´çó·³ ÁöµµºÎ°ø¹éÀ¸·Î ÀÎÇÑ ³ú»ç»óÅ¿¡¼´Â »ê¼Òȣȩ±â³ª ½ÉÆó¼Ò»ý¼ú°ú °°Àº ºñ»óÁ¶Ä¡°¡ ÇÊ¿äÇÏÁö ü·Â°ÈÈÆ·ÃÀÎ °³ÇõÀ̳ª Çõ½ÅÀÌ ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀÌ ¾Æ´Ï´Ù.
»õ´©¸®´çÀº Çõ½ÅÀ̳ª °³ÇõÀ» ¸»ÇÒ °èÁ¦°¡ ¾Æ´Ñ ¹«ÁöµµºÎ °ø¹é ³ú»ç»óŶó Çõ½ÅÀ̳ª °³ÇõÀº ºÒ°¡´ÉÇÏ´Ù. »õ´©¸®´çÀº ÃѼ±ÂüÆп¡ ´ëÇÑ ¿øÀÎ±Ô¸íµµ Ã¥ÀÓÀÚ ¹®Ã¥µµ ÇÕÀÇµÈ °³¼±´ëÃ¥µµ ¾ø°í, ÀÌ·± °ø°¨´ë¿Í ÃÑÀǸ¦ °áÁý½Ãų ¿¬ÇÕÁ¶Á÷µµ ºÒ°¡´ÉÇϸç, »õ·Î¿î ºñÀüÀ̳ª Àü·«µµ ¾ø°í, ºñÀü°ú Àü·«¿¡ ´ëÇÑ °ø°¨´ëµµ Çü¼ºµÇÁö ¾Ê¾Ò°í, °³ÇõÀ» ½ÇõÇÒ µ¿±âµµ ºÎ¿©µÇÁö ¾Ê¾ÒÀ¸¸ç, ´Ü±â Áß±â Àå±âÀû ¸ñÇ¥µµ ¾ø´Â Çõ½ÅÀ̳ª °³ÇõÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ È¥µ·»óÅ´Ù. »õ´©¸®´çÀÇ Çõ½ÅÀ̳ª Çõ½ÅÀ§ ±¸¼ºÀÌ °¡Àå ¸ð¼øµÇ°í ¾ûÅ͸®¸ç, ½ÇÆа¡ È®½ÇÇÑ ÀÌÀ¯´Â »õ´©¸®´çÀÌ ¹«ÁöµµºÎ ³ú»ç»óŶó¼ Çõ½ÅÀ̳ª °³ÇõÀ» ¸»ÇÒ »óȲÀÌ ¾Æ´Ï±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. Ä£¹Ú-ºñ¹ÚÀÌ ÀÌÁúÀûÀÌ°í À̳äÀÌ ´Ù¸¥ Áý´ÜÀ¸·Î °øµ¿ÀÇ ¸ñÇ¥³ª ¹æÇâµµ ´Þ¶ó °³Çõ°ú Çõ½ÅÀÇ ¸ñÇ¥¿Í ¼ö´Ü ¹æ¹ýµµ ÀüÇô ´Ù¸£´Ù. ÀÌ·± Á¾ÇÕÀûÀÎ ºÐ¼®°ú ±Ù°Å¿Í ÀÌÀ¯·Î.....
»õ´©¸®´çÀÇ Çõ½ÅÀ̳ª °³ÇõÀº ÇöÀç »óÅ·δ ºÒ°¡´ÉÇϸç Çõ½ÅÀ» ÇÒ ¶§µµ ¾Æ´Ï´Ù.
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