지난 9일.
한 성숙 네이버 대표는
민주당원 '드루킹'의
댓글 여론조작 파문과 관련,
2차 대책을 발표하였습니다.
이번 발표는 '드루킹' 일당의
매크로를 이용한 여론조작사실이 드러나자,
뉴스 댓글 수와 공감클릭을 제한했던
지난달 24일 1차 대책 이후,
15일 만에 나온 추가 대책입니다.
이날 발표된 2차 대책의
주요골자를 보면,
올해
하반기부터 네이버 1면에서의
‘뉴스 삭제’와 ‘뉴스 편집권 포기’,
‘뉴스 댓글 허용여부’와 ‘아웃링크 유무’를
언론사들에게 일임 하고 있으나,
‘언론위의 언론’으로
군림하고 있는 네이버의
이번 2차 대응책이 과연,
사회적 요구에 부합하는 것인지
의문이 들지 않을 수 없습니다.
네이버 1면에서의 뉴스 삭제는,
1면에 있던 뉴스를 2면에 배치하는
것에 불과할 뿐,
근본적으로는
달라진 것이 없기 때문입니다.
결국,
뉴스 홈으로 들어가게 하는
똑같은 방식을 선택하되,
뉴스의 위치와 배열만 바꿔
쏟아지는 비난여론을 피해보려는
‘꼼수’에 지나지 않습니다.
‘뉴스 편집권 포기’ 또한
"지난 과거 낚시성 기사로 점철되었던
‘뉴스캐스트’ 방식으로 되돌아가는 것으로,
네이버를 통한
여론 집중과 조작을 막기는커녕,
여론조작 세력보다 ‘이용자’와 ‘언론사’가
되레 피해를 입는 구조가 되어 버렸습니다.
결국, 서비스는 포기하지 않고
책임 만 언론사에게 떠넘기겠다는
속셈을 그대로 드러낸 것입니다.
뿐만 아니라,
뉴스를 클릭하면
해당 언론사 사이트로
직접 연결되는 ‘아웃링크’ 방식을
희망 언론사에 한해 추진하겠다는
방식도 우려되는 대목입니다.
언론사들에게 선택권을 주면
어느 언론사도 선뜻 ‘아웃링크’하겠다고
나서지 못할 것이라는
교묘한 판단이 작용한 것으로
여겨지는 까닭이자,
어느 한 언론사가
‘인 링크’ 방식을 고집하게 되면
다른 언론사들 또한 ‘인 링크’ 방식으로
갈 수 밖에 없기 때문입니다.
이를 반증이라도 하듯
최근 각 언론사에 아웃링크 전환 관련
의견을 수렴한 결과, 절반이 유보적 입장이고
한 곳을 제외한 나머지 모두는
현행 ‘인 링크’방식을
희망하고 있는 것으로 나타났다고 하니,
기존과 같이
언론사들을 자신의 울타리 안에
가둬 두겠다는 네이버의 강한 의지를
엿볼 수 있는 대목입니다.
네이버는
뉴스 밑에 제공하는 댓글 서비스도
언론사가 선택하도록 하겠다고 밝혀,
댓글로 인한 문제를
언론사 책임으로 떠넘기겠다는
속내를 감추지 않고 있습니다.
그러므로
이번 개편방침이야 말로
오히려 자체 트래픽은 크게 영향을 받지 않는 반면,
결과적으로 더 정교하게 ‘뉴스유통’ 권력을
다듬은 셈 이여서,
그들에게
여론조작으로 훼손된 인터넷 공간을
정상화 하려는 의지조차 있는지
묻지 않을 수 없습니다.
지난 9일 2차 대책 안이야 말로
네이버가 어떤 방식으로 사회적인 책임을 회피 하고,
어떻게 시장지배력을 강화하고 있는지를
잘 보여준 사례일 것입니다.
포털사이트 ‘다음’ 또한
네이버와 크게 다르지 않습니다.
‘다음’의 온라인 뉴스 점유율은 22.5%로,
그동안
‘실시간 이슈검색어’와 댓글 조작
가능성이 끊임없이 제기돼 왔고,
일각에선
‘해방구’라 불릴 정도로
댓글 편향성이 심각한 상태입니다.
그러나
여민수 카카오 공동대표는
이번 드루킹 여론 조작 사건과 관련해
“뉴스편집이나 실시간 검색어
개편을 구체적으로 검토하고 있지 않다”고
밝힌 것입니다.
또한,
‘아웃링크’ 전환에 대해서도
“당사 운영 목적과 일치하지 않는 면이 있다며”
사실상 반대 입장을 내놓았다고 하니,
‘문제의식’ 조차 느끼지 못하는
카카오 경영진의 무도함에
그저 분노하지 않을 수 없습니다.
카카오는
2015년부터 인공지능(AI) 기반의
개인 맞춤형 뉴스 추천 시스템인 ‘루빅스’를 적용해
뉴스편집에 관여하지 않고 있다고
주장하고 있으나,
정보기술(IT) 업계에 따르면
‘다음’ 전체 뉴스의 일부만 AI가 선택하고,
나머지는 ‘카카오’의 직원들이
사실상 뉴스를 편집해
언론 역할을 한다고 알려져 있습니다.
이번 ‘드루킹 사건’으로
네이버가 여론과 정치권의 질타를 받는 동안,
‘다음 카카오’는 팔짱 만 낀 체
‘여론 조작’을 방치하고,
일면에서는 조장까지 하는 듯한
무책임한 모습을 보여주고 있을 뿐 아니라,
공익적 역할과 부작용에 대해선
어떠한 책임도 지지 않고 있는 것입니다.
‘언론위에 군림’하며
여론을 쥐락펴락하는 포털 기업들이
더 내려놓기를 바라기 보다는,
하루라도 빨리
국회와 정부 차원의 보다 근본적인
‘미디어 권력분산 법제화’가
이루어져야 할 것이며,
더 이상
소수에 의해 조작된 여론이
‘국민 여론’으로 포장되는
일이 결코 있어서는 안 될 것입니다.
# 어울림 #RBS # 홍수연
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