ÀθíÁøÀº ÀüÅë-Á¤Åë-ÀûÅë ¾Ö±¹¿ìÀÍ »õ´©¸®´ç¿£ ÀüÇô ±ÃÇÕÀÌ ¸ÂÁö ¾Ê´Â Àι°ÀÌ´Ù. ÀθíÁøÀº °³½Å±³ ¸ñ»ç¶óÁö¸¸ ±Ø·Ä ÁÂÆÄÀû Á¤Ä¡¼ºÇâÀ» °ßÁöÇØ¿Â Àι°·Î µµ½Ã»ê¾÷¼±±³È¸(µµ»ê) Çعæ½ÅÇÐÀ» ÁÖµµÇÏ¸ç ¼ÕÇбÔ, ±è¹®¼ö, ÀÌÀç¿À, Á¶¿µ·¡, ¹®ÀÍȯ µî°ú ÇÔ²² ¹Ý-¾Ö±¹¿ìÀͺ¸¼ö¸ç ¹ÝüÁ¦ ¹ÝÁ¤ºÎ Ä£ºÏ Àλç´Ù. ÀüÇô »ç»ó°ú À̳äÀÌ ´Ù¸¥ ÀÌ·± Àι°À» 70³â ÀüÅë-Á¤Åë-ÀûÅë ¾Ö±¹¿ìÀͺ¸¼ö »õ´©¸®´ç ºñ´ëÀ§¿øÀåÀ¸·Î ¿µÀÔÇß´Ù´Â °ÍÀº »õ´©¸®´ç°ú ÀθíÁøÀÇ ÃÖ¾ÇÀÇ ¼±Åà À߸øµÈ ¸¸³²À¸·Î »ó±Ø(ßÓл)À¸·Î »ó¸ê(ßÓØþ)ÀÇ °á°ú¸¦ ÃÊ·¡ÇÒ »ÓÀÌ´Ù.
ÀθíÁøÀº 12¿ù29ÀÏ »õ´©¸®´ç Àü±¹À§¿øȸ¿¡¼ ¸¸ÀåÀÏÄ¡·Î ÃßÀÎÀ» ¹Þ±â Àü¿£ »õ´©¸®´ç ³» Ä£¹Úµé°ú ¹Ú±ÙÇý´ëÅë·É¿¡ ´ëÇÑ Â¡°è³ª ó¹ú¿¡ ´ëÇÏ¿© ¹æ¼Û°ú ½Å¹®¿¡ ¾Ö¸Å¸ðÈ£ÇÑ Åµµ·Î °ü¿ëÀûÀΠŵµ¸¦ º¸¿´´Ù. ±×·¯³ª ÃßÀÎÀ» ¹ÞÀÚ¸¶ÀÚ µ¹º¯ÇÏ¿© 12¿ù30ÀÏ Ä£¹Ú°ú ¹Ú±ÙÇý´ëÅë·ÉÀÇ ÀÚÁøÅ»´ç°ú ÀÎÀûû»êÀ» ÁÖÀåÇϸç 1¿ù6ÀϱîÁö ÀÚÁøÅ»´çÀ» ¿ä±¸ÇÏ´Â Ä®À» Èֵθ£¸ç, ÀθíÁøÀÇ ÁøÅð±îÁö °É¾ú´Ù. »õ´©¸®´ç¿¡¼ ¹Ú´ëÅë·É°ú Ä£¹ÚÀ» »©¸é, ¾Ó²¿ ¾ø´Â Âð»§À̸ç, ¸Å¿î¸ÀÀ» ÀÒÀº °íÃ߸ç, § ¸ÀÀ» ÀÒÀº ¼Ò±ÝÀÌ°í, ¾Ö±¹¿ìÀͺ¸¼öÀÇ ÇÙ½ÉÀ» ¹«³Ê¶ß¸®´Â »õ´©¸®´ç Æı«ÇàÀ§¸ç ¹Ý´çÇàÀ§´Ù.
»õ´©¸®´ç ÇÙ½ÉÀÎ ±èÁøÅÂ, ÀÌÁ¤Çö, ÃÖ°æȯ...µîÀº ±×¾ß¸»·Î ¾Ö±¹¿ìÀͺ¸¼ö ±¹¹ÎµéÀÇ ±¸½ÉÁ¡ÀÌ¸ç »õ´©¸®´çÀÇ ´ëµéº¸°í ±âµÕÀ̸ç Ãʼ®ÀÌ´Ù. ÀÌ·± »õ´©¸®´ç ¾Ö±¹¿ìÀͺ¸¼öÀÇ »ó¡ÀεéÀ» Å»´çÇ϶ó´Â ÀθíÁøÀº »õ´©¸®´çÀ» Æı«ÇÏ¿© ¾Ö±¹¿ìÀͺ¸¼ö ±¹¹ÎµéÀÇ ±¸½ÉÁ¡À» ¾ø¾Ö Èð¾î¹ö¸®°Ú´Ù´Â Èæ½ÉÀ» Ç°°í, ¾Ö±¹¿ìÀͺ¸¼öÀÇ Àç±â¸¦ ¿µ¿µ ºÒ°¡´ÉÇÏ°Ô ÇÏ°Ú´Ù´Â »õ´©¸®´ç °³ÇõÀÌ ¾Æ´Ï¶ó Æı«¸¦ ¸ñÀûÀ¸·Î ħÅõÇÑ °ÍÀÌ´Ù. ¾ÖÃʺÎÅÍ ¸Ô»ç¶ó ºÒ¸®´Â Á¤Ä¡¸ñ»ç´Â Á¤´ç¿¡ ²ø¾îµé¿©¼´Â ¾È µÇ¾ú°í, ´õ¿íÀÌ ÀθíÁøÀº Á¤Ã¼¼ºÀÌ ¸ÂÁö ¾Ê´Â »õ´©¸®´ç ºñ´ëÀ§¿øÀåÁ÷À» ¼ö¶ôÇؼµµ ¾È µÇ¾ú´Ù. ¼³¾Ç»ê Èçµé¹ÙÀ§´Â Èçµé¸± »Ó ±¼·¯ ¶³¾îÁöÁö ¾ÊµíÀÌ, ÀθíÁøÀÌ ¾Æ¹«¸® ±â°í¸¸Àå »õ´©¸®´ç ÇÙ½É Ä£¹Úµé¿¡°Ô ÀÚÁø Å»´çÇ϶ó À»·¯´ëµµ ÇÙ½É Ä£¹ÚµéÀÌ ÀÚÁø Å»´çÇÒ ¸®µµ ÀÌÀ¯µµ ¸íºÐµµ ¾ø°í, ÀÚÁø Å»´çÇÏÁöµµ ¾ÊÀ» °ÍÀ̸ç, ¹Ý-¾Ö±¹¿ìÀͺ¸¼ö Á¤Ä¡¸ñ»ç ÀθíÁøÀÌ ¹«¼¿ö Å»´çÇؼ´Â Àý´ë ¾È µÈ´Ù.
ÀθíÁøÀÌ ¹Ï´Â ¿¹¼ö´Â Àý´ë·Î ÁËÀÎÀÏÁö¶óµµ ó¹úÇϰųª ¡°èÇÏÁö ¾Ê¾Ò°í, ¾ðÁ¦³ª ¾àÀÚ¿Í ÁËÀÎ Æí¿¡ ¼¹´Ù. À¯´ëÀεéÀÌ °£À½ÇÏ´Ù ÇöÇà¹üÀ¸·Î ÀâÇô ¸ð¼¼ À²¹ý¿¡ µû¶ó µ¹·Î ÃÄ Á×ÀÏ ¿©ÀÎÀ» °¡¸®Å°¸ç ¿¹¼ö´Â ¾î¶»°Ô ÇÒ °ÍÀΰ¡ ¹°¾ú´Ù. ¡°³ÊÈñ Áß¿¡ ÁË°¡ ¾ø´Â ÀÚ°¡ ¸ÕÀú ÀÌ ¿©Àο¡°Ô µ¹À» ´øÁ®¶ó!¡±¶õ ¿¹¼öÀÇ ´ë´äÀ» µè°í, °£À½ÇÑ ¿©ÀÎÀ» µÑ·¯½Õ´ø ±ºÁßÀº »Ô»ÔÀÌ Èð¾îÁ³´Ù. °ú¿¬ ÀθíÁøÀº ¹Ú±ÙÇý´ëÅë·ÉÀÌ ÁËÀÎÀÌ°í ¹Ú±ÙÇý´ëÅë·ÉÀ» º¸ÁÂÇؿ ģ¹ÚµéÀÌ °øµ¿Á¤¹üÀ̶õ ¸í¹éÇÑ Áõ°Å¿Í È®½ÅÀ» °¡Áö°í Àִ°¡? ±×·¸Áö ¸øÇÏ¸é¼ ÀÎÀûû»êÀ̳ª ó¹úÀÌ °³ÇõÀÎ¾ç ¶°¹ú¸®´Â ÀθíÁøÀº ¾Ç¸¶º¸´Ù »ç¾ÇÇÑ ¾ç½ÉºÒ·® ¾Ç¶öÇÑ µ¶»ç´Ù.
ÀθíÁøÀº ¸ñ»ç·Î¼ ±¹È¸¿¡¼ źÇÙ¼ÒÃß´çÇÑ ¹Ú±ÙÇý´ëÅë·ÉÀ» Ãâ´ç½Ãų Á¤µµ·Î ÁË°¡ ¾ø³ª? ÀθíÁøÀº ¹Ú±ÙÇý ´ëÅë·ÉÀ» ÁöÁöÇß´ø Ä£¹ÚµéÀ» ÀÚÁø Å»´çÇ϶ó°í À»·¯´î ÀÚ°ÝÀÌ ÀÖ³ª? ÀθíÁøÀº ¾ð·Ð°øÀÛ°ú Á¤Ä¡°øÀÛÀ» ÅëÇØ ³¯Á¶ Á¶ÀÛ °úÀå ¿Ö°î ¹Ýº¹ ¼±Àü¼±µ¿µÈ ¿©·ÐÁ¶ÀÛµéÀÇ ÁøÀ§¸¦ ¾Ë°í ¹Ú±ÙÇý¿Í Ä£¹ÚµéÀÇ Á˸¦ ´ÜÁËÇϸç, ±×µéÀÇ Ãâ´ç°ú ó¹úÀ» ÁÖÀåÇϴ°¡?....? ÀÌ ¸ðµç Áú¹®¿¡ ÀθíÁøÀÌ ¸ðµÎ ´Ù ¡°±×·¸´Ù!¡±°í ¿¹¼ö´Ô ¾Õ¿¡ ÇÑ Á¡ ºÎ²ô·³ ¾øÀÌ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù¸é, ÀθíÁøÀº ¸ñ»ç´Ù. ±×·¯³ª ¿©·¯ Áú¹® Áß Çϳª¶óµµ ¡°±×·¸Áö ¾Ê´Ù!¡±¶ó´Â ´ë´äÀ» ÇÒ ÀθíÁøÀ̶ó¸é ¸ñ»ç°¡ ¾Æ´Ï¶ó ÀθíÁøÀº »ç¾ÇÇÑ µ¶»ç´Ù.
¡°Áø½Ç(òØãù) ¿ë±â(é¸Ñ¨) ¼ø°á(âí̾)¡±Àº ³»³âÀÌ¸é °³±³ 100ÁÖ³âÀ» ¸Â´Â ÀθíÁøÀÌ ¼öÇÐÇÑ °íµîÇб³ÀÇ ±³ÈÆÀÌ´Ù. ÀθíÁøÀÇ »õ´©¸®´ç Ä£¹Ú ó¹ú°ú û»ê ÁÖÀåÀº Áø½ÇÇÑ°¡? ÁøÁ¤ÇÑ ¿ë±âÀΰ¡? ¼ø°áÇÑ ¾ç½ÉÀΰ¡? ¾Æ´Ï¶ó¸é, »ç¾ÇÇÑ ¾Ç¸¶¿Í µ¶»çÀÇ ¾ðÇàÀ̸ç, ÀθíÁø È¥ÀÚ Ãß´Â Á×À½ÀÇ ÅÊ°í´Ù. ÃÖÈÄÀÇ ¸¸Âù Àü ¿¹¼ö´Â 12Á¦ÀÚÀÇ ¹ßÀ» ´ë¾ßÀÇ ¹°·Î ´Û°í ¼ö°ÇÀ¸·Î ¸»·ÁÁÖ¸ç ½º½º·Î¸¦ ÇѲ¯ ³·Ãß´Â ÇϽÉ(ù»ãý)°ú °¡¾ø´Â °ü¿ëÀ» º£Çª´Â ÇϽÉ(ùÁãý)À» ¸ö¼Ò ½ÇõÇϸç, Á¦Àڵ鵵 Ç×»ó ½ÇõÇÒ °ÍÀ» °Á¶Çß´Ù. ÃÖÈÄÀÇ ¸¸Âù ÈÄ¿£ ½º½º·Î ÀηùÀÇ Á˸¦ ´ë½ÅÇØ ½ÊÀÚ°¡¿¡ ¸ø ¹ÚÇô Á×´Â ÀÚ±âÈñ»ýÀ» º¸¿©ÁÖ¾ú´Ù. ÀÌ ÇϽɰú Èñ»ýÀÌ ±âµ¶±³ ½Å¾ÓÀÇ ÇÙ½É Áø¼öÀε¥, ÀθíÁøÀÇ ¾ðÇà°ú ÇàÀûÀº °ú¿¬ ±âµ¶±³ ½Å¾Ó°ú ±³ÈÆÀÇ Ç¥»óÀÌ µÇ¾î¿Ô´Â°¡?
ÀθíÁøÀº John P KotterÀÇ "Leading Change"¶óµµ ÀÐ°í °³ÇõÀÇ 8´Ü°è¶óµµ ÀÌÇØÇߴ°¡? ±âÁ¸Áú¼ÀÇ ÀÌÇØ(Apperciation & Understanding of Existing System & Structure)< Á¾Çպм®(Collecting & Analysis) <±¸¼º¿øÀÇ ÇÕÀÇ µµÃâ(Convincing & Acceptance by the Members) < ±âÁ¸ Á¦µµÀÇ Æı«(Demolition) < »õÁú¼/Á¦µµÀÇ ½Å¼³(Reconstruction/Renovation) < Á¤»óÈ(Normalization)¶õ ÇʼöºÒ°¡°áÇÑ °³ÇõÀÇ ´Ü°è¶óµµ ÀÌÇØÇÏ°í ½ÇõÇÒ ±âº» Áö½Ä°ú °³Çõ¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØ´Â °®Ãß°í Àִ°¡? ÀÎÀûû»ê°ú ó¹úºÎÅÍ ¼µÎ¸£´Â ÀθíÁøÀº °³ÇõÀÇ °³ÀÚµµ ÇϽÉÀÇ ÇÏÀÚµµ Èñ»ýÀÇ ÈñÀÚµµ ¸ð¸£´Â û¸Í°ú´Ï°Å³ª õµÕ¹ú°Å¼þÀ̰ųª ¾Ç¶öÇÑ ¾Ç¸¶³ª µ¶»ç´Ù!
ÀθíÁøÀº ¸ñ»ç°¡ ¾Æ´Ñ Á¤Ä¡¸Ô»ç°í µ¶»ç¸ç »õ´©¸®´ç°ú ¾Ö±¹¿ìÀͺ¸¼öÀÇ Æı«ºÐÀÚ´Ù!
ÀθíÁøÀº Ä£¹ÚµéÀÇ Å»´çÀ» ¿ä±¸ÇÏ´Â ÀΰݻìÀÎ ¸Á³ª´ÏÁþÀ» ¸ØÃß°í ÂüȸÇÏ°í ÀÚ°áÇ϶ó!